|
- En bowlingtimma innebär totalt 60 min. inkl. ta sig ned på banan,
leta klot etc.
- När ni bokat en bana är det ert ansvar att se till att ni är på
plats senast 15 min. före bokad tid.
- Är man inte på plats när bokningstiden inträffar förbehåller vi
oss rätten att hyra ut banan till andra kunder.
- Avbokning av Kalas/Företagsfest eller Gruppbokningar måste
göras minst 10 dagar i förväg.
- Vid bokning av enstaka banor har vi en 6timmars-regel, d v s avbokar
ni senare än 6 timmar innan eller inte dyker upp kan ni i värsta fall
bli betalningsskyldiga för banan/banorna ni bokat.
- Vid maskinproblem försöker vi alltid kompensera antingen
genom förlängd speltid eller i form av återbesök.
Kortare maskinproblem (1-5min) finns det tyvärr alltid en liten risk
för och detta är något både vi och ni tyvärr måste leva med.
Personal på plats avgör om kompensation är aktuell och i så fall vad.
- När ni gör en avbokning ska ni alltid be om ett avbokningsnummer.
Detta nummer fungerar som ett kvitto och måste kunna återges vid
eventuell kontakt. |